【一部カード会社メンテナンスのお知らせ】
■メンテナンス実施 日時2024 年 10 月 7 日(月)午前2:00 ~ 4:00 の間
メンテナンス時間帯は、一部カード会社の以下ケースで決済処理が行えない可能性がございます。
・VISA/Mastercardブランドのデビットカードの取引 または プリペイドカードの取引
上記以外のクレジットカードは取引可能でございます。
【お問い合わせについて】
お電話でのお問い合わせ窓口は11時~20時までです。(カウンセラー対応11:00~18:00)
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始はお休みとなります。
お休み中に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日以降に順次ご連絡させて頂きます。
【メール受信について】
※確認メールは koo-info@e-s.st よりお届けいたします。メールが届かない場合は指定受信をお願いいたします。
【キャンセルについて】
※キャンセルはご注文後2時間以内にメール(お問い合わせ)にてお知らせください。
お客様都合によるキャンセル・返品の場合は返送手数料¥1,650円を頂戴いたします。
詳細⇒https://e-s.st/faq/howto_faq.html
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