【一部カード会社メンテナンスのお知らせ】
■メンテナンス実施　日時2024 年 10 月 7 日（月）午前2:00 ～ 4:00　の間
メンテナンス時間帯は、一部カード会社の以下ケースで決済処理が行えない可能性がございます。
・VISA/Mastercardブランドのデビットカードの取引 または プリペイドカードの取引
上記以外のクレジットカードは取引可能でございます。

【お問い合わせについて】
お電話でのお問い合わせ窓口は11時～20時までです。（カウンセラー対応11：00～18：00）
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始はお休みとなります。
お休み中に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日以降に順次ご連絡させて頂きます。

【メール受信について】
※確認メールは koo-info@e-s.st よりお届けいたします。メールが届かない場合は指定受信をお願いいたします。

【キャンセルについて】
※キャンセルはご注文後2時間以内にメール（お問い合わせ）にてお知らせください。
お客様都合によるキャンセル・返品の場合は返送手数料￥1,650円を頂戴いたします。
詳細⇒https://e-s.st/faq/howto_faq.html